浅谈小程序给饮食行业带来的变革

2019-03-21 16:18:16

    小程序的出现迅速席卷线下场景，麦当劳、必胜客等老牌餐饮企业纷纷入局小程序。这就预示着餐饮行业线上线下一体化经营是大势所趋。今天广州小程序开发公司就来谈一下小程序对餐饮行业造成的变革。

    为了解决传统餐饮商家运营效率的难题，则可以利用小程序制作出到店点餐、外卖配送、订座位、排号等四大核心功能来应对。

    顾客到店后扫描餐桌上小程序码进入点餐页面，点餐结束后线上买单支付，餐厅接单后根据点单桌号上餐，顾客用餐后可直接离店，大大节省了餐厅的人力成本，提高运营效率。

    当顾客不能到餐厅消费的时候，可以通过小程序点外卖并在小程序内进行结算，与现在很多外卖平台的点餐操作无异，但对餐饮商家而言，外卖小程序能够有效留存用户，脱离外卖平台对流量的掌控。

    对于很多顾客来说，因为就餐时间集中在高峰期，需要提前进行座位预约，通过小程序可以灵活订座位并且预约时间， 高度调配餐厅的资源的同时提高用户体验。

    无论是到店的顾客还是正在路上的顾客，都可以直接通过“排号”的功能在餐厅小程序里提前取号预约并选择预约类型，预约成功后顾客可以查看目前所处的号单位置以及大概需要等待的时间，然后合理安排自己的时间，避免等待过久而影响就餐心情。

    微信小程序对于餐饮行业来说，开发的成本较低，大部分餐厅都能接受，微信小程序在“扫码点单”和“扫码付款”上都极大的推动了餐饮行业对小程序的使用，在减少人工成本的同时扩大用户数量，这就是微信小程序在餐饮行业的应用价值。

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